garantia e assistência
Garantias, extensões, seguro e todos os serviços para você e seu Renault
garantias Renault
Aproveite as garantias da Renault ao comprar seu veículo. Com uma cobertura abrangente, prestamos serviços dedicados para ajudar você e o seu Renault.
garantia de fábrica
A garantia de fábrica é concedida pela Renault do Brasil a todos os veículos 0km e cobre defeitos de material ou montagem por 3 anos após a compra. Ela é vinculada ao veículo e tem limite de quilometragem diferente para cada modelo. Além disso, todos os veículos novos da Renault possuem a garantia anticorrosão e a garantia de pintura válidas por 72 meses. Elas cobrem reparação ou substituição de peça ou elemento atingido pela corrosão e sua mão de obra necessária. Somente as oficinas da rede Renault estão autorizadas a diagnosticar e reparar um veículo Renault.
garantia de peças
Se precisar fazer algum serviço de revisão ou manutenção do seu Renault nas oficinas autorizadas, as peças instaladas e a mão de obra têm garantia de 1 ano. Lembrando que todas as peças são originais e podem ser adquiridas em poucos cliques por meio do nosso e-commerce Renault peça.
Renault Assistance
Serviço de assistência 24 horas, válido por 12 meses para veículos de passeio e utilitários
nossos especialistas, onde e quando você precisar
Estamos sempre ao seu lado para tirar dúvidas e dar assistência: Quebra, reboque e mais. Estamos prontos para você, 24 horas, 7 dias da semana.
Entre em contato: 0800 055 56 15
Renault Assistance é um serviço de socorro e atendimento emergencial 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil. em caso de pane elétrica ou mecânica, a equipe Renault Assistance pode reparar o carro no próprio local ou removê-lo até a concessionária mais próxima.
para acionar esse serviço, basta entrar em contato:
Central de Atendimento no 0800 055 5615
é essencial ter em mãos as seguintes informações:
- nome completo, placa ou chassi do veículo
- motivo da solicitação do serviço de assistência e telefone para contato
- consertos leves no local
- reboque por guincho limitado a 200 km
- carro reserva
- válido por 12 meses para veículos de passeio e utilitários
seguros para seu Renault
Temos a opção perfeita de seguro para você e seu Renault.
descubra a melhor opção para você
Faça conosco um seguro adequado ao seu veículo Renault, em caso de quebra ou acidente, você tem a opção de fazer seus reparos em oficinas Renault.
recall Renault
Manter a segurança de todos que utilizam nossos veículos é prioridade na Renault. Por isso, se identificarmos alguma falha ou erro que precise ser corrigido, oferecemos o serviço gratuitamente.
O tempo de reparo pode variar de acordo com cada tipo de serviço. Entre em contato com a sua concessionária de preferência para esclarecer todos os detalhes e agendar o serviço.
fale conosco
Precisa de alguma ajuda ou gostaria de entrar em contato conosco? Escolha a opção que melhor atende a sua necessidade.
