A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo Renault Kwid, abaixo identificados, a atender ao seguinte tecall:
Modelo: Kwid
Ano de fabricação:
05/05/2021 a 12/06/2023
Chassis Envolvidos (não sequencial):
J000006 a J986154
Data do Início do Atendimento:
A partir de 05/06/2025, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
Componente Envolvido:
Suporte do eixo traseiro.
Razões técnicas:
Após uma investigação aprofundada, com testes e análises locais, ficou constatado que em condições específicas, o suporte do eixo traseiro poderá ser impactado, gerando fissuras e possível perda das características originais de dirigibilidade.
Risco:
Em casos extremos, esta condição pode potencializar o risco de ocorrência de acidente com eventuais prejuízos e danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros.
Solução:
Verificação e troca de componentes, se necessário.
Duração média de atendimento:
A verificação e reparo do componente será realizada no período de 30 minutos a 8 horas.
Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor. Faça seu agendamento em uma concessionária Renault
Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
Respeite os limites de velocidade.
A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo Kwid, abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
Modelo: Kwid
Ano de fabricação: 09/09/2017 até 16/09/2017
Chassis Envolvidos (não sequencial):
- JJ003408 até JJ998344
Data do Início do Atendimento:
20/01/2018, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
Componente Envolvido:
Berço do motor.
Razões técnicas:
A solda do berço do motor pode se romper devido a uma não conformidade da peça do fornecedor.
Risco:
Pode ocorrer a perda da dirigibilidade.
Solução:
Verificação e/ou substituição do berço do motor.
Duração média de atendimento:
A verificação e/ou a troca do componente será feita em até 3h30min para os casos de berço do motor.
Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
Respeite os limites de velocidade.
A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo Kwid, abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
Modelo: Kwid
Ano de fabricação: 01/03/2016 até 02/11/2017
Chassis Envolvidos (não sequencial):
- HJ524902 até JJ999218
Data do Início do Atendimento:
21/11/2017, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
Componente Envolvido:
Sistema de freio.
Razões técnicas:
Trinca nas peças do sistema de freio.
Risco:
Ineficiência de frenagem ou travamento das rodas e perda de dirigibilidade, na qual pode resultar em acidentes com lesões graves e/ou fatais.
Solução:
Verificação e/ou substituição do sistemas de freio.
Duração média de atendimento:
A verificação e/ou troca dos sistemas de freio pode ter duração de até 1 dia.
Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
Respeite os limites de velocidade.
A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo Kwid, abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
Modelo: Kwid
Ano de fabricação: 01/03/2016 até 27/09/2017
Chassis Envolvidos (não sequencial):
- HJ524902 até JJ999218
Data do Início do Atendimento:
21/11/2017, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
Componente Envolvido:
Tubo de combustível.
Razões técnicas:
Perfuração do tubo de combustível.
Risco:
Possibilidade de incêndio no compartimento do motor, na qual pode resultar em acidentes com lesões graves e/ou fatais.
Solução:
Verificação e/ou substituição do tubo de combustível.
Duração média de atendimento:
A verificação e/ou troca do componente será realizada em até 1 hora.
Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
Respeite os limites de velocidade.
