Recall SANDERO R.S.

A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo SANDERO R.S., abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
 

Modelo: Sandero R.S.
Ano de fabricação: 29/07/2016 até 24/08/2016
Chassis Envolvidos (não sequencial):

• HJ504221 até HJ553000
  
  

Data do Início do Atendimento:
21/11/2017, com prazo indeterminado.
 

Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
 

Componente Envolvido:
Mangueira de baixa pressão da direção hidráulica.
 

Razões técnicas:
Ruptura da parte flexível da mangueira.
 

Risco:
A ruptura da mangueira de baixa pressão pode causar o vazamento do óleo hidráulico, ocasionando endurecimento da direção. Em casos mais severos pode ocasionar na perda de assistência de direção, na qual pode resultar em acidente com lesões graves e/ou fatais.

Solução:
Verificação e/ou substituição da mangueira de baixa pressão da direção hidráulica.
 

Duração média de atendimento:
A verificação e/ou troca do componente será realizada em até 1 hora e 30 minutos.
 

Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
 

Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.

Respeite os limites de velocidade.

A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo Sandero R.S., abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
 

Modelo: Sandero R.S.

Ano de fabricação: 04/11/2015 e 04/12/2015

Chassis Envolvidos (não sequencial):

• GJ192635 a GJ227791
  
  

Data do Início do Atendimento:
22/01/2016, com prazo indeterminado.
 

Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
 

Componente Envolvido:
Rótulas axiais (ambos os lados), que é o componente que faz a ligação entre a caixa de direção e o cubo de roda.
 

Razões técnicas:
A não conformidade da matéria-prima no momento da sua fabricação, acarreta a quebra do componente.
 

Risco:
O rompimento da peça acarreta na perda da dirigibilidade e, consequentemente, em acidentes, havendo o risco de danos materiais e lesões graves aos ocupantes do veículo.

Solução:
Verificação da caixa de direção e, se necessário, a substituição das rótulas axiais.
 

Duração média de atendimento:
A verificação e o reparo têm duração de até 2h30.
 

Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
 

Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.

Respeite os limites de velocidade.

A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo Sandero R.S., abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:

Modelo: Sandero R.S.

Ano de fabricação: 29/07/2016 até 24/08/2016

Chassis Envolvidos (não sequencial): GJ482682 até GJ601778
HJ246861 até HJ601818
 

Data do Início do Atendimento:
23/02/2017, com prazo indeterminado.

Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:

Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.

Componente Envolvido:
Parafusos de fixação do eixo traseiro e do berço dianteiro do motor.

 

Razões técnicas:
Falha de aplicação do torque de aperto dos parafusos.

Risco:
A falta de torque adequado pode ocasionar uma deformação ou, nos casos mais severos, até a ruptura dos parafusos, podendo gerar a perda das características originais de dirigibilidade. Em casos extremos, esta condição pode resultar em acidente com lesões graves e/ou fatais.
 

Solução:
Verificação e/ou substituição dos parafusos de fixação do eixo traseiro e do berço dianteiro do motor que fixam os elementos da suspensão dianteira.
 

Duração média de atendimento:
A verificação e/ou troca do componente será realizada em até 1 hora.
 

Custo:

Não há qualquer custo ao consumidor.

 

Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
Respeite os limites de velocidade.

A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários dos veículos SANDERO R.S., abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:

Modelo: Sandero R.S.
Ano de fabricação: 14/02/2020 até 31/08/2020
Chassis Envolvidos (não sequencial):
J390092 até J624581

Data do Início do Atendimento:
30/03/2021, com prazo indeterminado.

Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.

Componente(s) Envolvidos(s):
Cilindro de Ignição.

Razões Técnicas:
Não conformidade no componente interno do cilindro de ignição.

Risco:
Pode causar perda da dirigibilidade devido a uma aceleração ou desaceleração inesperada do veículo. Em casos extremos, pode ocasionar acidente com possível lesões graves e/ou fatais aos ocupantes.

Solução:
Reparação do cilindro de ignição.

Duração média de atendimento:
A reparação do componente será feita em até 1 hora.

Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.

Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
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